J’avais eu il y a quelques années, de sérieux soucis avec une marque d’imprimante, surtout les cartouches, qui se vidaient ... très vite, vraiment trop vite. On m’a fait comprendre que c’était normal etc... eu une bonne dizaine de fois leurs services ... heu ... compétents. Je les ai menacé de tout faire pour faire connaître l’obsolescence trop rapide de leurs cartouches et aucune réponse de leur part. Je m’étais penché sur le sujet, où j’ai découvert qu’en fait, cette marque et d’autres programmaient, mais parfois avec trop de zèle l’obsolescence ... je leur ai écris en leur donnant les liens les dénonçant, leur promettant que sans réponse, je mettrai tout ça en ligne. Aucune lettre de leur part, ni mail, sauf que moins d’une semaine plus tard, je reçois un colis avec un jeu de cartouches >>> Bizarrement, ces cartouches reçues, identiques à 100 % à celles que j’achetais, duraient vraiment longtemps. Tellement étonné que je vérifiais à chaque fois ... finalement, ils ont duré des mois. Bref.
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Pour dire, que pour en finir avec l’obsolescence programmée, surtout des matériels ... nous sommes tous responsables. Nous n’avons qu’à dire d’un seul coup, que nous n’achèterons plus de produits ... que nous désignerons ; tant qu’ils ne remédient pas à leurs obsolescences dont nous payons les frais et désagréments. Je pense que dans ce cas, surtout si nous sommes nombreux, qu’ils trouveront rapidement une solution.