Cartes de fidélité, fidèle un jour, fiché toujours
La plupart des Français possèdent au moins une carte de fidélité provenant de grands enseignes ou de commerces traditionnel. Le principe est simple. A chaque passage en caisse : les informations du clients sont stockées dans d'énormes serveurs informatiques alimentant des bases de données. Celles ci sont utilisées par les sociétés pour affiner leurs stratégies commerciales. Enquête sur les coulisses et les pièges des programmes de fidélisation......
Tags : Economie Marketing Informatique Manipulation
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