Génial !!! Tout à fait dans l’air du temps et l’exemple parfait d’une utilisation intelligente du web comme moyen de résistance à l’autisme des grandes compagnies et à leur arrogance envers leurs clients. Un précédent qui sans aucun doute fera des émules. Réaliser une vidéo drôle et persifleuse est un moyen de pression autrement plus efficace que la menace de procès ou que des lamentations au téléphone. Les dommages sur le plan de l’image que peuvent occasionner une telle initiative sont d’une efficacité tellement redoutable que les entreprises en position dominante vont commencer à réfléchir sérieusement à apporter plus de considération à leurs usagers.