@ERDF
Si vous en êtes réduits à venir vous justifier en zone de commentaires sur le web, c’est que le programme LINKY doit sérieusement avoir du plomb dans l’aile...

Vous vous targuez d’être une boite de service public agissant dans le domaine régulé et n’ayant aucune vocation commerciale  

Je me rappelle d’une certaine époque où j’étais abonné chez vous avec l’option "estimations mensuelles de ma consommation" (un truc du genre). Figurez-vous que systématiquement, EDF me surestimait de façon grotesque ma consommation. Je devais donc le leur faire part pour ne pas payer ce que je n’avais pas consommé... Étant soumis à un prélèvement automatique, EDF me déduisait (après signalement) sur la facture suivante la (très large) surestimation qu’il avaient faites précédemment MAIS sans décompter les taxes qu’ils avaient empoché au passage. Je ne sais pas si je suis très clair, mais à l’époque c’était très clair et j’ai demandé alors à stopper l’estimation mensuelle de ma consommation, préférant la lecture directe de mon compteur par un agent. Et je conseille à tout le monde de le faire. Au moins, là pas d’arnaque à la surestimation de consommation systématique.