@sls0
Je ne sais pas si l’empathie peut s’apprendre...je ne conteste pas l’utilité de certains modules de formation capables d’apporter des outils techniques, mais c’est quelque chose qui ne s’intègre pas par des lectures, aussi érudites soient-elles...j’ai davantage foi dans les capacités de chacun à "utiliser" son propre vécu, à développer ces petites antennes invisibles qui permettent de capter l’indicible chez l’Autre...
Il est inepte de parler d’empathie sans faire mention du sens et de la qualité de l’écoute, c’est quand même la base, et la capacité à ne jamais porter de jugement...
Aider l’Autre c’est aussi une question de bienveillance, de valorisation de la personne, ne pas lui apporter clefs en main sur un plateau les solutions à ses problèmes mais en faire une actrice qui va puiser en elle-même les dites solutions, c’est mettre en lumière ses propres ressources sans renier son autonomie...
Bien évidemment que "l’empathie émotionnelle" ne mène à rien, tout comme il est vain de se référer à son expérience personnelle pour en faire un cas universel qui, tel un sésame magique, va dissoudre dans un océan de bonheur tous les problèmes qui minent la personne que l’on veut aider...
Bref, il y a bien d’autres pièges inhérents à l’empathie, l’absence de désintéressement, les risques de manipulation (dans les deux sens..) chacun trouvera la conception avec laquelle il se sent le plus à l’aise, et utile...