Des détenteurs de la Carte de paiement Nickel (groupe BNP Paribas) font état de graves difficultés. Leur compte n’est plus accessible et certains auraient même fait l’objet de prélèvements indus.

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Après des clients du livret d’épargne Distingo de la banque PSA, c’est au tour de particuliers ayant ouvert un compte Nickel auprès de l’établissement de paiement la Financière des paiements électroniques de ne pouvoir y accéder. Le compte est bloqué par l’opérateur. Plus grave, des clients de Nickel auraient fait l’objet de double ou triple débit ou seraient toujours en attente de virements annoncés... Avec la conséquence, pour certains, de mettre leur compte à découvert. La situation est en train de devenir très problématique. Selon plusieurs témoignages déposés auprès de Que Choisir, dans l’impossibilité d’utiliser leur carte Nickel, des familles ne disposent plus d’aucun moyen de paiement. «  Nous nous sommes retrouvés avec plusieurs opérations débitées en double par Nickel, vidant ainsi l’intégralité du solde de nos comptes et les laissant débiteurs de grosses sommes […]. Nous n’avons plus aucune ressource pour vivre et nous nourrir depuis déjà 4 jours et Nickel n’agit pas », témoigne notamment un consommateur.

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https://www.quechoisir.org/actualite-comptes-nickel-bloques-la-detresse-des-clients-n85579/